Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin của bạn:

   Khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi thu nhập các thông tin sau từ bạn:

   a. Họ tên;

   b. Địa chỉ email;

   c. Ngày sinh;

   d. Địa chỉ thanh toán;

   e. Thông tin tài khoản ngân hàng và thanh toán;

   f. Số điện thoại;

   g. Giới tính;

   h. Thông tin liên quan đến thiết bị sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi;

   i. Bất kỳ thông tin khác về người dùng nào khi họ đăng nhập để sử dụng dịch vụ của chúng tôi;

   j. Dữ liệu tổng hợp về nội dung mà người dùng sử dụng.

   Bạn có thể tự chỉnh sửa tên trên trang quản lý tài khoản. Nếu bạn muốn thay đổi email đăng nhập hoặc số điện thoại, vui lòng gửi yêu cầu và tuân theo các bước xác thực.

2. Sử dụng thông tin của bạn:

   Turning Point sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích sau:

   a. Đánh giá và/hoặc xử lý đơn đăng ký/giao dịch và đăng ký email;

   b. Quản lý việc sử dụng dịch vụ của bạn;

   c. Xử lý và giải quyết giao dịch, đáp ứng yêu cầu và thông báo về vấn đề dịch vụ và hoạt động tài khoản bất thường;

   d. Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ;

   e. Bảo vệ an toàn cá nhân và quyền lợi của người khác;

   f. Nhận diện và/hoặc xác minh;

   g. Giải quyết và trả lời khiếu nại và thắc mắc của người dùng;

   h. Liên lạc với bạn qua điện thoại, tin nhắn và email;

   i. Gửi thông báo đến bạn qua trình duyệt;

   j. Tiến hành nghiên cứu, phân tích và phát triển (chúng tôi thực hiện các công việc như phân tích dữ liệu, khảo sát, và phát triển đặc tính sản phẩm và dịch vụ). Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ cách bạn tương tác và sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, từ đó nâng cao chất lượng của Các Dịch Vụ và sản phẩm cũng như cải thiện trải nghiệm của khách hàng;

   k. Gửi thông tin và tài liệu tiếp thị và quảng bá liên quan đến sản phẩm và/hoặc dịch vụ. Bạn có quyền hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ khi nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký email;

   l. Ngăn chặn hoặc điều tra hoạt động gian lận, phi pháp hoặc sai trái.

3. Bảo mật:

   Bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin đăng ký mua hàng của bạn. Mặc dù chúng tôi cố gắng đảm bảo an toàn tuyệt đối, chúng tôi không thể đảm bảo 100% về an ninh.

   Nếu bạn có câu hỏi về bảo mật, hãy liên hệ qua email likelion.vn@likelion.net

4. Cookies và công nghệ phân tích dữ liệu:

   Chúng tôi sử dụng cookies để hiểu và lưu trữ hoạt động của bạn, cũng như để đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn cho lần truy cập sau. Chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics và các công nghệ khác để phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng.

5. Chia sẻ thông tin:

   Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, thông tin không định danh có thể được cung cấp cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

6. Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân:

   Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và cập nhật bất cứ lúc nào.

   Để đóng tài khoản của bạn, vui lòng thực hiện các bước sau:

   • Truy cập trang cài đặt hồ sơ của bạn và làm theo hướng dẫn chi tiết được cung cấp tại đây.
   • Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đóng tài khoản, hãy liên hệ với Hotline của chúng tôi qua số điện thoại 0867 133 779 để được hỗ trợ.
   • Lưu ý: Ngay cả sau khi tài khoản của bạn đã được đóng, một số hoặc toàn bộ dữ liệu của bạn vẫn có thể hiển thị cho người khác. Điều này bao gồm dữ liệu đã được sao chép, lưu trữ hoặc chia sẻ bởi người dùng khác, bao gồm cả bình luận trên nội dung. Thậm chí khi tài khoản đã bị đóng, chúng tôi vẫn giữ lại dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp.
   • Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng sử dụng biểu mẫu trực tuyến tại đây. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email tới địa chỉ likelion.vn@likelion.net hoặc qua thư tới địa chỉ 9-11 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM. Xin hãy kiên nhẫn chờ đợi tối đa 30 ngày để nhận được phản hồi. Để bảo vệ quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn. Lưu ý rằng chúng tôi giữ lại một số dữ liệu trong khi có lý do pháp lý để làm như vậy, bao gồm cả việc duy trì hồ sơ bắt buộc và hoàn tất các giao dịch.

7. Liên hệ với chúng tôi:

   • Gửi email tới ****likelion.vn@likelion.net
   • Địa chỉ liên hệ: Công ty TNHH LIKELION, 9-11 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM